Доброго времени суток!!!! Хочу выразить огромнейшую благодарность Антону и его команде за их колоссальную работу! В конце октября 2020 года заказали ферму на 4 этажа, а также субстрат, семена и питательный раствор. Менеджер Татьяна большая молодец, все быстро посчитала, я оплатила, моментально все пустили в работу и вуаля менее чем через 2 недели ферма была у нас. Инструкция для фермы не нужна, там все интуитивно понятно и женщина справится смогла бы. Все быстро настроили, подключили к водоснабжению и канализации в режиме автомат. Заранее я высадила семена и пока все настраивали, семена подросли и проростки выставили в ферму на свет. В ферме все настроено, даже датчики полива и света, ничего настраивать не нужно было, потому что все главные промежутки включения и выключения настроены были изначально. В общем ферма Сеем Семена это просто работа профессионалов, все предусмотрено до мелочей!! По поводу помощи и информации со стороны менеджеров, помощь была всегда, в любое время я звонила и мне моментально отвечали на любой вопрос, это и было приоритетом выбора компании Сеем семена, потому что можно получить ответ на любой вопрос, что касается выращивания микрозелени и бебилиста! На данный момент была на нашей ферме позавчера. Нет необходимости появляться каждый день, потому что все автоматизировано и полив и свет, сейчас идет процесс роста. На данный момент наша команда работает над упаковкой и распространение микрозелени! Я еще раз благодарю Антона, будем продолжать работать, уверена, что будем развиваться и это только первая ферма! Ферма супер!
Заказала ферму "Все включено". Менеджер Владимир на начальном этапе общения был очень общителен, но после оплаты потерял интерес. Ответ на заданный ему вопрос можно ожидать до 3-х недель.Ферма была отправлена спустя две недели после оплаты. Упаковано хорошо, все рабочее. Но нет достойной инструкции по сборке, сама ферма кривая из-за чего установить поддоны на разной высоте невозможно, компоненты выполнены из самых дешевых материалов. В стоимость так же входило обучение, которого по сути не было. Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды. К сотрудничеству категорически не рекомендую.
Евгения Александровна, искренне приносим свои глубочайшие извинения за тот факт, что наше ВЗАИМНОЕ сотрудничество началось с негатива. Но, давайте разберемся!
1) "Ферма была отправлена спустя две недели после оплаты" - Оборудование вы оплатили 17 июля 2020 года (пятница), Дата сдачи груза для перевозки на ТК 23.07.2020, 10:46 (четверг). Заявленный нами срок от момента заказа до момента отгрузки - 1 календарная неделя (Информация на официальном сайте). Этот срок абсолютно разумный (также учитывая все внешние негативные обстоятельства связанные с короновирусом,работой поставщиков, сотрудников и тд), перед каждой отправкой мы производим контрольную сборку оборудования, снимаем фото/видео, производим упаковку, подготовку к отправке, документацию и тд, Отвозим на транспортную компанию оборудование мы тоже самостоятельно, на вас дополнительные затраты не перекладываем. Согласитесь, что 1 неделя это разумный срок. Абсолютно не согласен с тем, что Вы пишите "Ферма была отправлена спустя две недели после оплаты" - готовы предоставить все чеки, накладные и тд. со сроками и временем отгрузки, которые я прописал ранее.
2) "Но нет достойной инструкции по сборке" - К каждой ферме прикреплен лист формата A4 с QR кодом (Фото Вашей наклейки) на видео подробнейшей сборки оборудования, также имеется личный телефон и вотсап Антона Сергеевича Бельтюкова, и подпись о том, что если вдруг у Вас возникла хоть какая-то сложность со сборкой (что случается КРАЙНЕ редко) напишите, позвоните, дайте знать! Мы в формате видеосвязи, любым доступный для Вас образом поможем Вам всегда, в любое время!
3) "ферма кривая" - https://photos.app.goo.gl/LBX8xFrtLs3jqjnBA вот ссылка на видео Вашей Фермы после контрольной сборки. Как Вы видите (и все кто читает этот отзыв) мы относимся к качеству производимой нами продукции ОЧЕНЬ серьезно! Ни одна ферма, ни одно оборудование, ни одине набор не отправляются к клиенту без контрольной сборки и проверки ответственными лицами! Ваша ферма была отправляена в надлежащем качестве, рабочая. Нам Важно не просто впарить Вам железо, мы нацелены на то,что Вы будете выращивать зелень для себя, близких, для бизнеса, улучшать жизнь вокруг себя...
4) "ферма кривая" 2 - ни одной претензии от Вас за всё это время (с августа по 18 ноября 2020 года) мы не получали ни в каком виде, ни в устном, ни в письменном, НИКАКОМ! Вы не считаете это странным?
5) "компоненты выполнены из самых дешевых материалов" - на основании чего вы делаете такой вывод??? что такого дешёвого мы используем? как вы определяете признаки "дешевизны?", может быть поделитесь контактами "экспертов", которые выдали Вам такое заключение?
6) "В стоимость так же входило обучение, которого по сути не было. Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды." - "Входило обучение" - мы гарантируем всем, что покупая наше оборудование нашиклиенты гарантированно с нашей помощью научаться выращивать микрозелень, мы отправляем беплатные большие наборы с семенами, субстратом, всем необходимым, чтобы Вы сразу начали выращивать микрозелень, мы делаем всё, заботимся о Вас, думаем постоянно о Вас, как можно ЕЩЕ помочь! Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды. - платный модуль был выдан Вам бесплатно и к нашей обучающей программе вы отнеслись как и ко всему остальному, также это оценив, у меня просто нет слов. По этой ссылке чат наших клиентов, людей в том числе, которые проходили обучение, которые пользуются оборудованием, задайте там Ваши вопросы или напишите суть претензии там: https://t.me/seemsemenaonline Напомню! Мы не ставим перед собой задачу вырастить из Вас (наших клиентов) ПРОФЕССОРОВ НАУК агрономии, химии и тд. Наша задача делиться опытом! Обучать тому, что умеем мы сами! Не более! Если в этом обучающем курсе 90% воды значит Вы уже профессионал сити-фермер, всё здорово!
7) На ферму мы вам сделали скидку в 14 000 рублей для того, чтобы полностью покрыть транспортные затраты, логистику, и возможные накладные расходы, которые у Вас могли возникнуть. Бесплатно к ферме в подарок положили 2 набора для выращивания Набор ПРОРОСТКИ, МИКРОЗЕЛЕНЬ И БЕЙБИ-ЛИСТ и Набор САЛАТЫ |ПРЯНЫЕ ТРАВЫ| ОВОЩИ Общей розничной стоимостью 11 800 рублей. Также в подарок мы дали Вам обучающий блок Модуль 1: Микрозелень и проростки за 7 дней , кстати модуль отличный! очень большое количество позитивных отзывов! Которые Вы также можете прочитать в открытом доступе и пообщаться с другими участниками обучения https://t.me/seemsemenaonline
Я искренне не понимаю, почему Вы пишете настолько жесткий отзыв? Чем это продиктовано? Почему Вы не попытались связаться со мной, с Антоном Сергеевичем, везде, абсолютно везде есть наши контакты, написать в вотсап, телеграм, инстраграм? Уверяю Вас, что мы приложим все усилия, чтобы закрыть этот негативный отзыв, изменить Ваше отношение к нам и к нашему оборудованию в положительную сторону. Я написал Вам вчера (17.11.2020) в вотсап (хотя Ваш отзыв по сути был анонимным, только имя, что тоже согласитесь как минимум странно!), что незамедлительно готов с Вами связаться! Решить все вопросы! Вы обозначили время 14-00 мск 18.11.2020 я сознательно проведу эту беседу под аудио запись и предоставлю эту запись в открытый доступ по ссылке.
Достоинства
Всё быстро. Соответствует описанию. Приятные подарки.
Недостатки
Пока жаловаться не на что.
Приобрёл стартовый набор пеностеклянного грунта и питательных смесей. Буду экспериментировать с бебилистом. Если всё пойдёт по плану, буду пытаться развивать этот бизнес у нас в г.Омске. Ну, а если не получится, будем радовать сами себя, своих детей, внуков, и своих друзей.
Всем добрый день. Очень важно, что компания не только реализует свой товар, но и дает полное сопровождение. Коллектив находит время ответить на каждый, даже мелочный, вопрос. Как собрать ферму? Что не так собрал, раз не работает? Почему, что то не так растет?.....За пол года у нас возникло очень много вопросов и на каждый был получен ответ. Если уж совсем не получается с выращиванием и проращиванием и нет времени обучатся самостоятельно, можно пройти курс обучения. Огромная благодарность всей Вашей команде, Антону отдельное СПАСИБО!. СЕЕМ СЕМЕНА ВМЕСТЕ)!!!
-300x300.png)
.png "Отзывы о магазине СЕЕМ СЕМЕНА")
В стоимость так же входило обучение, которого по сути не было. Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды.
К сотрудничеству категорически не рекомендую.
Но, давайте разберемся!
1) "Ферма была отправлена спустя две недели после оплаты" - Оборудование вы оплатили 17 июля 2020 года (пятница), Дата сдачи груза для перевозки на ТК 23.07.2020, 10:46 (четверг). Заявленный нами срок от момента заказа до момента отгрузки - 1 календарная неделя (Информация на официальном сайте). Этот срок абсолютно разумный (также учитывая все внешние негативные обстоятельства связанные с короновирусом,работой поставщиков, сотрудников и тд), перед каждой отправкой мы производим контрольную сборку оборудования, снимаем фото/видео, производим упаковку, подготовку к отправке, документацию и тд, Отвозим на транспортную компанию оборудование мы тоже самостоятельно, на вас дополнительные затраты не перекладываем. Согласитесь, что 1 неделя это разумный срок. Абсолютно не согласен с тем, что Вы пишите "Ферма была отправлена спустя две недели после оплаты" - готовы предоставить все чеки, накладные и тд. со сроками и временем отгрузки, которые я прописал ранее.
2) "Но нет достойной инструкции по сборке" - К каждой ферме прикреплен лист формата A4 с QR кодом (Фото Вашей наклейки) на видео подробнейшей сборки оборудования, также имеется личный телефон и вотсап Антона Сергеевича Бельтюкова, и подпись о том, что если вдруг у Вас возникла хоть какая-то сложность со сборкой (что случается КРАЙНЕ редко) напишите, позвоните, дайте знать! Мы в формате видеосвязи, любым доступный для Вас образом поможем Вам всегда, в любое время!
3) "ферма кривая" - https://photos.app.goo.gl/LBX8xFrtLs3jqjnBA вот ссылка на видео Вашей Фермы после контрольной сборки. Как Вы видите (и все кто читает этот отзыв) мы относимся к качеству производимой нами продукции ОЧЕНЬ серьезно! Ни одна ферма, ни одно оборудование, ни одине набор не отправляются к клиенту без контрольной сборки и проверки ответственными лицами! Ваша ферма была отправляена в надлежащем качестве, рабочая. Нам Важно не просто впарить Вам железо, мы нацелены на то,что Вы будете выращивать зелень для себя, близких, для бизнеса, улучшать жизнь вокруг себя...
4) "ферма кривая" 2 - ни одной претензии от Вас за всё это время (с августа по 18 ноября 2020 года) мы не получали ни в каком виде, ни в устном, ни в письменном, НИКАКОМ! Вы не считаете это странным?
5) "компоненты выполнены из самых дешевых материалов" - на основании чего вы делаете такой вывод??? что такого дешёвого мы используем? как вы определяете признаки "дешевизны?", может быть поделитесь контактами "экспертов", которые выдали Вам такое заключение?
6) "В стоимость так же входило обучение, которого по сути не было. Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды." - "Входило обучение" - мы гарантируем всем, что покупая наше оборудование нашиклиенты гарантированно с нашей помощью научаться выращивать микрозелень, мы отправляем беплатные большие наборы с семенами, субстратом, всем необходимым, чтобы Вы сразу начали выращивать микрозелень, мы делаем всё, заботимся о Вас, думаем постоянно о Вас, как можно ЕЩЕ помочь! Был выдан один модуль, который содержал в себе 90% воды. - платный модуль был выдан Вам бесплатно и к нашей обучающей программе вы отнеслись как и ко всему остальному, также это оценив, у меня просто нет слов. По этой ссылке чат наших клиентов, людей в том числе, которые проходили обучение, которые пользуются оборудованием, задайте там Ваши вопросы или напишите суть претензии там: https://t.me/seemsemenaonline
Напомню! Мы не ставим перед собой задачу вырастить из Вас (наших клиентов) ПРОФЕССОРОВ НАУК агрономии, химии и тд. Наша задача делиться опытом! Обучать тому, что умеем мы сами! Не более! Если в этом обучающем курсе 90% воды значит Вы уже профессионал сити-фермер, всё здорово!
7) На ферму мы вам сделали скидку в 14 000 рублей для того, чтобы полностью покрыть транспортные затраты, логистику, и возможные накладные расходы, которые у Вас могли возникнуть. Бесплатно к ферме в подарок положили 2 набора для выращивания Набор ПРОРОСТКИ, МИКРОЗЕЛЕНЬ И БЕЙБИ-ЛИСТ и Набор САЛАТЫ |ПРЯНЫЕ ТРАВЫ| ОВОЩИ Общей розничной стоимостью 11 800 рублей. Также в подарок мы дали Вам обучающий блок Модуль 1: Микрозелень и проростки за 7 дней , кстати модуль отличный! очень большое количество позитивных отзывов! Которые Вы также можете прочитать в открытом доступе и пообщаться с другими участниками обучения https://t.me/seemsemenaonline
Я искренне не понимаю, почему Вы пишете настолько жесткий отзыв? Чем это продиктовано?
Почему Вы не попытались связаться со мной, с Антоном Сергеевичем, везде, абсолютно везде есть наши контакты, написать в вотсап, телеграм, инстраграм?
Уверяю Вас, что мы приложим все усилия, чтобы закрыть этот негативный отзыв, изменить Ваше отношение к нам и к нашему оборудованию в положительную сторону.
Я написал Вам вчера (17.11.2020) в вотсап (хотя Ваш отзыв по сути был анонимным, только имя, что тоже согласитесь как минимум странно!), что незамедлительно готов с Вами связаться!
Решить все вопросы!
Вы обозначили время 14-00 мск 18.11.2020 я сознательно проведу эту беседу под аудио запись и предоставлю эту запись в открытый доступ по ссылке.